Immer ganz vorne mit dabei sein?

Front Office Manager/in (Vollzeit und unbefristet)

Sie lieben die Menschen, und die Menschen lieben Sie? Wunderbar – dann sind Sie es, die am Empfang künftig für Gäste und die Kollegen der Rezeption kleine Wunder vollbringen. Dem Wunsch des Gastes immer einen Augenblick voraus sein – wenn das Ihr Anspruch ist, werden wir Sie herzlichst empfangen.

Ihre Aufgaben:

  • Begrüßung und Kommunikation mit den Gästen, Lieferanten und Mitarbeitern
  • Selbstständige Mitarbeit am Empfang sowie Training und Koordination der Rezeptionsmitarbeiter/innen
  • Aufbau und Optimierung von Arbeitsstrukturen am Empfang
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung, Housekeeping sowie der Gästebetreuung
  • Zielgerichteter Verkauf des Hauses entsprechend der aktuellen Bedarfe und enge Abstimmung mit dem Revenuemanager

Ihr Profil:

  • Ausbildung und/oder Studium im Hotelfach erforderlich
  • Kaufmännische Zusammenhänge erkennen und bewerten
  • Erste Erfahrungen mit dem Thema Revenue
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in gleicher oder mindestens zwei Jahre in vertretender Position
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache wünschenswert
  • Gepflegtes, positives und motiviertes Erscheinungsbild

WARUM HIER?

Arbeiten im Resort Mark Brandenburg – das ist arbeiten mit Freunden. Unser privat geführtes Unternehmen unmittelbar am Ruppiner See bietet zahlreiche Möglichkeiten, sich gewinnbringend weiter zu entwickeln – und das außergewöhnlich familienfreundlich. Personalkantine, Vorteile bei Übernachtungen in Partnerhotels deutschlandweit und freie Nutzung aller Annehmlichkeiten der erstklassigen Fontane Therme inklusive.

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