Bitte recht freundlich
Front Office Manager/in (Vollzeit und unbefristet)
Sie sind ein wahres Koordinationstalent und gern der Dreh- und Angelpunkt des Empfangs? Neben dem Training der Rezeptionsmitarbeiter/innen gehört der ständige Austausch mit Reservierung, Housekeeping und Ravenuemanager sowie die Kommunikation mit Gästen, Lieferanten und Mitarbeitern zu Ihren Aufgaben.
Ihre Aufgaben:
- Begrüßung und Kommunikation mit den Gästen, Lieferanten und Mitarbeitern
- Selbstständige Mitarbeit am Empfang sowie Training und Koordination der Rezeptionsmitarbeiter/innen
- Aufbau und Optimierung von Arbeitsstrukturen am Empfang
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung, Housekeeping sowie der Gästebetreuung
- Zielgerichteter Verkauf des Hauses entsprechend der aktuellen Bedarfe und enge Abstimmung mit dem Revenuemanager
Ihr Profil:
- Ausbildung und/oder Studium im Hotelfach erforderlich
- Kaufmännische Zusammenhänge erkennen und bewerten
- Erste Erfahrungen mit dem Thema Revenue
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in gleicher oder mindestens zwei Jahre in vertretender Position
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache wünschenswert
- Gepflegtes, positives und motiviertes Erscheinungsbild
WARUM HIER?
Arbeiten im Resort Mark Brandenburg – das ist arbeiten mit Freunden. Unser privat geführtes Unternehmen unmittelbar am Ruppiner See bietet zahlreiche Möglichkeiten, sich gewinnbringend weiter zu entwickeln – und das außergewöhnlich familienfreundlich. Personalkantine, Vorteile bei Übernachtungen in Partnerhotels deutschlandweit und freie Nutzung aller Annehmlichkeiten der erstklassigen Fontane Therme inklusive.